imv

Связаться со службой поддержки

Поиск информации о продукте по названию или по артикулу

Мы предоставляем вам максимально эффективную техническую поддержку

Послепродажное обслуживание

Оборудование IMV Technologies рассчитано на длительное использование. Чтобы гарантировать максимальный срок службы, мы проводим его профилактическое обслуживание и ремонт. Мы также предоставляем договоры на техническое обслуживание нашего оборудования по запросу. Все новое оборудование поставляется с журналом технического обслуживания, где фиксируется каждая процедура. Это позволяет нам обеспечить надлежащее обслуживание каждой машины в течение всего жизненного цикла.   

В случае поломки (что маловероятно) мы предлагаем три вида обслуживания:

  • Поддержка по телефону бесплатной горячей линии
  • Удаленная поддержка через программу TeamViewer
  • Выездной ремонт
  • Ремонт в нашем сервисном центре

Установка оборудования

Наша цель — обеспечить вам комфорт и спокойствие. Поэтому за установку оборудования всегда отвечают технические специалисты нашей сервисной службы. Мы устанавливаем оборудование и настраиваем его в соответствии с вашими потребностями и рабочими процедурами.

Обучение работе с оборудованием

После установки оборудования наши технические специалисты обучают сотрудников вашей компании работать с оборудованием, чтобы вы могли использовать его максимально эффективно. Наша цель — научить клиентов выполнять простейшее техническое обслуживание самостоятельно. Каждый тренинг адаптируется к потребностям определенного клиента.

Мы предлагаем три вида обучения:

  • Послепродажное обучение на месте установки оборудования
  • Тренинги для дистрибьюторов в офисах компаний IMV Technologies
  • Обучение работе с оборудованием для клиентов в офисах компаний IMV Technologies

Наша команда экспертов всегда готова помочь

Различные виды животных

В нашей команде по обслуживанию клиентов есть специалисты по всем видам животных, для работы с которыми предназначено наше оборудование. Это оборудование применяется в разведении крупного рогатого скота, свиней, лошадей, рыб, овец, коз и птицы.

Различные технологии

В оборудовании, поставленном компанией IMV Technologies, члены нашей команды разбираются досконально. Они могут обслуживать до пятидесяти различных единиц оборудования.

Различные места работы

Наши команды по обслуживанию клиентов ездят по многим странам и работают с различными клиентами, и благодаря такому опыту они имеют возможность помочь любому клиенту с любой проблемой.

Удаленное обслуживание

Чтобы получить доступ к нашему удаленному техническому обслуживанию, пожалуйста, нажмите на ссылку ниже. 

Поиск информации о продукте по названию или по артикулу

Связаться со службой поддержки

Контакты службы поддержки IMV Подать заявку

Удаленная поддержка

imv